SCJN – Suprema Corte de Justicia de la Nación
Sector: Gobierno
Departamento involucrado: Tecnologías de la
Información
Retos a los que se enfrentaba el cliente
La SCJN necesitaba transmitir en vivo su Canal de Justicia TV, así como sus sesiones del pleno, seminarios y demás eventos en vivo. Esto para cumplir con la ley de transparencia publicada en el 2002.
Beneficios que buscaba el Cliente
Los principales beneficios que buscaban era la transmisión de sus contenidos Live y VoD, así como las estadísticas de visualización.
Contexto del cliente
Anteriormente la SCJN utilizaba soluciones aisladas, que al unirlas solucionaban sus requerimientos. Ellos necesitaban una solución integral que unificara todas las funcionalidades necesarias para cubrir sus tareas y operación cotidiana de video. Parecía un tanto complejo pues utilizaban funcionalidades muy específicas como estadísticos y geo bloqueo, que no cualquier herramienta de video puede proporcionar.
Por qué nuestra solución era factible
Aldea Edu Flex se convirtió en la mejor opción para ellos, pues cuenta con un player compatible con todos los browsers y dispositivos, tanto móviles como fijos. Al ser una plataforma en la nube es completamente elástica y se puede adaptar el número de conexiones simultaneas necesarias para garantizar estabilidad y calidad en las transmisiones, la SCJN quería garantizar hasta 5,000 conexiones simultáneas, lo cual se realizó sin mayor inconveniente. La SCJN sabía que no bastaba con asegurar las conexiones simultaneas, sino que debía ofrecer gran calidad en sus transmisiones, por lo que se solicitó Calidad HD y latencia menor a 10 segundos, gracias a los recursos tecnológicos y características de nuestra plataforma pudimos cumplir completamente con estos requerimientos. Finalmente, con la solución se debía entregar contenido tanto a público en general como usuarios internos de la SCJN por medio de su Intranet, por lo que se ofreció una solución híbrida, que funciona tanto en ambientes On Prem como Cloud.
Resultados
El cliente está satisfecho con la solución híbrida (On Prem y Cloud) entregada, pues han logrado mejorar sus procesos de administración y transmisión de contenidos de manera sustancial. De igual manera, están satisfechos con los servicios que Aldea México le ofrece a la hora de solicitar una actualización y/o soporte de su plataforma.