SPR – Sistema Público de Radiodifusión del Estado Mexicano
Sector: Gobierno
Departamento involucrado: Tecnologías de Información
Retos a los que se enfrentaba el cliente
SPR tenía una serie de retos por cumplir al decidir cambiar su proveedor de soluciones de video por Aldea México. Estos básicamente englogaban lo siguiente: Migración de contenidos a la nueva plataforma, creación de portales, creación de aplicaciones móviles (iOS, Android), aplicaciones para Smart TV (Roku, Android TV y Apple TV) y creación de funcionalidades especificas (Geobloqueo, categorización diferenciada por punto de publicación) Beneficios que buscaba el Cliente SPR requería de una plataforma para administrar, categorizar y publicar sus contenidos, pero que cumplieran con funcionalidades y características específicas, tal y como se menciona en los retos a los que se enfrentaban.
Contexto del cliente
Anteriormente SPR tenía un proveedor extranjero que no contaba con el soporte y nivel de respuesta requerido. SPR necesitaba un partner con la experiencia y nivel de atención necesaria con presencia local para resolver sus requerimientos en la operación de sus recursos de video. Es así como SPR ve en Aldea México una serie de ventajas para convertirse en su aliado de negocio para llevar a cabo sus proyectos de video
Por qué nuestra solución era factible
Aldea México ofreció a SPR soporte local 24/7, además de tiempos cortos de desarrollo para sus aplicaciones. Otro punto no menos importante para SPR era la plataforma en sí, la cual al conocer la encontró amigable y eficiente para la carga de contenidos
Resultados
Hoy en día en SPR se encuentra feliz con el tiempo de implementación y el funcionamiento de la plataforma. Especialmente satisfechos con la rapidez y performance para la carga de contenidos y facilidad de uso. Los tiempos de desarrollo de sus requerimientos específicos han sido eficientes y acorde a sus objetivos.